Questions fréquentes

Vous vous posez des questions ? Nous avons sûrement la réponse ! Voici une sélection des demandes que l’on nous adresse régulièrement.

Chapiteaux & options disponibles
Quels types de chapiteaux proposez-vous ?

Nous proposons trois modèles :
Tente Classique : idéale pour tous types d’événements, sobre et fonctionnelle.
Tente Garden : au style élégant, parfaite pour les cocktails et stands.
Tente Stretch : design haut de gamme pour réceptions ou lieux d’exception.

Peut-on personnaliser le chapiteau ?

Oui. De nombreuses options sont disponibles :
– Parquet, éclairage, chauffage
– Velums, caches poteaux, auvents
– Ouverture panoramique, toit cristal…

Vos tentes sont-elles résistantes aux intempéries ?

Toutes nos structures sont conçues pour résister au vent et à la pluie. Des renforts et protections supplémentaires sont disponibles selon la météo prévue.

Y a-t-il un sol fourni ?

Nous proposons l’installation de parquets adaptés à tous les terrains, pour plus de confort et de sécurité.

Livraison, installation et logistique
Livrez-vous partout ?

Nous intervenons dans toute l’Île-de-France et départements limitrophes, principalement en :
Seine-et-Marne (77), Val-de-Marne (94), Yvelines (78), Essonne (91), Val-d’Oise (95), Paris (75), Aisne (02), Oise (60) et Marne (51).

Est-ce que vous installez et démontez les tentes ?

Oui, notre équipe s’occupe de tout le montage et démontage, ainsi que du transport aller-retour.

Avez-vous besoin de repérage préalable ?

Dans certains cas, nous effectuons une visite technique gratuite pour valider l’accessibilité, le sol et les contraintes du lieu.

Combien de temps faut-il pour installer une tente ?

Cela dépend de la taille et des options, mais l’installation prend généralement 1 demi-journée à 1 journée complète.

Pouvez-vous installer sur du bitume, gravier, ou terrain en pente ?

Oui, nous nous adaptons à la plupart des terrains. Si nécessaire, nous utilisons des plots de lestage ou des adaptations spécifiques.

Réservation & délais
Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible, surtout pour les périodes de forte demande (juin/septembre). Idéalement, prévoyez 2 à 3 mois à l’avance pour garantir la disponibilité de la tente et des options souhaitées.

Peut-on effectuer des réservations de dernière minute ?

Si nous avons encore des disponibilités, oui. Mais les délais très courts sont à éviter car le planning est souvent complet.

Proposez-vous des locations longues durées ?

Oui, nous pouvons louer sur plusieurs semaines, mois années, pour des marchés, festivals ou installations semi-permanentes.

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Tarifs & devis
Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs dépendent de la taille du chapiteau, des options choisies et de la durée de location. Chaque projet fait l’objet d’un devis personnalisé.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, tous nos devis sont 100 % gratuits et sans engagement.

Le transport et l’installation sont-ils compris dans le prix ?

Oui, nous incluons ces prestations dans le devis, sauf indication contraire.

Contact et support
Comment vous contacter ?

Par téléphone (06 83 60 52 97), par email (contact@pleinair-evenement.com), ou via notre formulaire en ligne.

Proposez-vous un suivi client ?

Oui, chaque événement est suivi par notre équipe, du brief jusqu’au démontage de la tente.

Tente avec toit cristal lors d'une réception en Île-de-France

Contactez-nous

Nous sommes impatients de travailler sur l’organisation de votre événement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

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